李逍遥

微信小程序对实体店的影响,零售实体店又该如何翻盘?

李逍遥 电商干货 2017-12-19

最近出现了一个重大问题——大量实体店关店!试问,当下零售实体店面临的最大问题是什么?是店租逐年攀升?拿货价不断上涨?还是好员工难招?其实,这些都不是最严峻的问题。绝大部分老板被一个核心问题困扰:“客流”“客流”“客流”,客流去哪了?人口又没少,但不管一线城市,还是二线还是三线城市,老板们却集体抱怨生意越来越难做!

微信小程序对实体店的影响,零售实体店又该如何翻盘?

实体经济自2010年起便出现拐点,零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本的不断攀升、消费者消费习惯的变迁等多重因素影响,传统零售行业在风雨飘摇中艰难支撑。所以几乎所有的实体店老板们都炮轰“互联网”:都是你们惹的祸,把我的客人抢到线上去了,价格战也把我毛利率降低了!

近些年,部分知名零售企业客流流失非常严重,便利店、服饰店等也是如此。据相关数据显示,过去三年,商场人流量下滑了57%。原因众所周知,国内电商飞速发展,网络的便捷性和实惠性,使得人们更倾向于网购而不是线下购买。所以,应积极寻求翻盘回春的方法。

微信小程序对实体店的影响,零售实体店又该如何翻盘?

零售是一个非常复杂的行业和系统。从业者们从未停止探索探索:做电商、做O2O、优化供应链、升级自己的ERP去做会员的运营……但似乎没有人说得清零售未来的发展方向究竟是怎么样的。微信小程序想试着去提供一些思路。

微信小程序就是绝佳的翻盘机会!2017年1月9日,微信小程序自带飓风口横空出世。其无处不在、触手可及的轻便性受到众商家的热捧。至今,微信团队还在继续力推小程序,不断给其赋能、开放更多的新接口。

且不说小程序能否替代app,就说微信有9亿活跃用户啊,这是哪个商家都不愿意放弃的大流量市场。小程序作为微信的新流量入口,其引流空间无法想象。

微信小程序对实体店的影响,零售实体店又该如何翻盘?

在小程序已开放的功能中,商家可利用【附近的小程序】【小程序码】【关联公众号】【社交分享】等功能从线上线下导流。想象一下,当你推出了自己的小程序,店铺附近5公里内的人都可以在“附近的小程序”中看到你的小程序,进入就可查看,满意就可直接下单或者到店购买,这叫“流量无中生有”。当客户离开这个范围后,依然能在小程序列表中看到你的小程序,加深印象;喜欢就星标收藏或添加到桌面,方便再次使用,这叫“持续追踪流量”。

继续想象下去,当客户穿着从你店里买来的衣服出门,她朋友夸赞好看并问她哪里买的。这时,客户说不上来具体位置,肯定会将小程序推荐给好友,这叫“流量生流量”。

无论是小程序在线下生活场景的不断拓展,还是针对快消零售行业全面释放的产品能力,微信正在通过不断向开发者、服务商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能,进一步丰富微信生态,为用户提供更便捷、智慧的生活方式。

微信小程序重新定义了线下生态!微信坐拥9.35个亿的用户!几乎覆盖了所有有消费能力人群!微信团队有着巨大的梦想:助力快速推进中国实体产业快速升级!

国家领导人提出“互联网+”,但其实线下几千万实体商家,绝大部分对互联网意识淡薄!后知后觉!无数零售老板他们要么不懂,要么决心不够!要么先保持观望,等别人起来再看!所以绝大部分O2O公司死在了培育市场上!商家没钱不配合!用户没便宜不进来!

但自从微信推出“附近的小程序”以来,微信的这个改变,必将改变整个线下生态!他这个小小的按钮出现,将让全国实体商家会在不到一年全部都会懂“新零售”!最近小程序异常的活跃!很多公司相继加入!

而好戏才刚刚开始!可能你会说附近的小程序是什么?为什么可以改变线下生态?其实道理非常非常简单!

直接把9亿用户共享给大家,大家可以免费获得客流!好比线下商家,只要做个小程序就可以在微信里开店了,而且微信把周边5公里的客户送给你!在当今实体店严重缺客户的情况,谁不重视,谁又敢不重视??不重视的结果就是客流去了对手的店!

所以!既然要重视,就必须懂什么叫“线上小程序店”,就必须做一个小程序店!也就说所有的实体老板都会逼着自己参与到这个学习和竞争中来!以前懒散,观望的态度会被迅速改变!只要他们态度改变,只要他们通过微信享受到了流量带给他的好处,那么线下所有竞争格局即将发生改变!

老板们,如果不想被淘汰,请好好仔细看:

快速优化你的服务!快速调整你的产品!未来的竞争格局已经拉开,能提前看到和能提前准备的商家,未来才可能不会被淘汰!对每一个老板来说,接下来的时间你们将被快速升级!不管你愿不愿意,你都会快速被推着前进!眼下,小程序已进入全面爆发时期!换句话说,已不是做不做小程序的问题了,而是必须马上做!实体店的春天已经来临!互联网不再可怕!可怕的是给你机会,你却不相信!

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