李逍遥

解构电商前世今生,我们为什么要做社交电商

李逍遥 电商干货 2018-10-21 240浏览 0

在这互联网飞速发展的时代,社交电商的概念也横空出世,那它究竟是什么?

社交电商

社交电商顾名思义是基于社交的电子商务,将关注、分享、互通等应用于电子商务交易过程的现象。

如:微商、拼多多、云集、爱库存等社交电商平台。

你知道吗?

未来的电商发展也会朝着社交电商方向走,因为传统的电商是以流量为王,花费高昂的费用以铺天盖地的广告来获取流量吸引消费者。

而社交电商,则是以分享为王。拼多多、微商、云集等都是社交电商的案例案例之。

拼多多在上线仅4个月,单日成交额就超过1000万,用户数破两亿。社交电商平台“云集”,在2017年也实现了400%的增长,交易额突破100亿元。

目前社交电商在不断升级变化中,未来的地位将会越来越高,前景会越明朗。

目前大部分平台都开设了基于微信端的商城,进军社交电商领域。未来的社交电商时代,真是让人期待!

社交电商跟传统电商的区别

(1)获客方式不同

传统电商的获客方式是通过平台的流量、广告投放获取的流量等

这些都是很传统的获客形式而且目前是信息泛滥的时代难以获取精准的消费者导致收益增长一直平平

然而社交电商,是以分享为王,基于人际网络

利用互联网社交,微信、抖音等巨大流量的入口为载体,进行更低成本地获取更精准的顾客

相比之下社交电商的顾客粘性、忠诚度会更高,最终的转化也会更高

(2)顾客群体不同

把顾客群体从点线面来分析的话,传统电商是面对点,其所面向的大众群体

做的是大众化的生意,顾客不稳定,随时可能选择其他的商家

而社交电商是点对点,只是通过社交做一群人的生意,与顾客之间建立关系,顾客是自己的。

(3)产品结构不同

传统电商所经营的是性价比高的爆款产品,由于具有一定的滞后性

当什么东西比较流行就卖什么,实行价格战,然后通过性价比来抢顾客

但是社交电商恰恰相反,社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合

就是可能价格会比较高,而且不是单一产品,而是这一类产品的组合。

社交电商模式能给商家带来什么

(1)社交电商将带来更大的流量

社交的核心是人与人之间的信任,只有信任才会产生交易,好的商品才能维持信任持续销售商品。

而社交与电商的结合,很好地利用到了社交的优势把商品传递到跟多的人跟多的社群中,实现用户裂变式的扩张,从而带来更大的流量。

(2)用户粘性、忠诚度更高,提升销量

与传统电商相比,社交电商带来的顾客对产品的品牌的信任感会更好,顾客的认可度也会更高,因此顾客的粘性也会更大。

如今电商花样百出的促销轰炸下,消费者最为缺乏的便是对于产品的忠诚度,目前以及未来的社交电商,将成为用户“品牌忠诚度”最终的教育者。

(3)功能更齐全、更省成本

社交电商平台集社交、支付、电商平台等功能于一身。通过社交场景的应用,在“结识新朋友,不忘老朋友”的同时

不仅更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物,大大节约获客成本,还能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。

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